Договор оферты
«Утверждено»
Приказ №19/09/25
от 19.09.2025 года
ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР
(ОФЕРТА)
Настоящий договор публикуется интернет-магазином miysalon.com.ua и является публичным договором (офертой) о продаже товаров, размещенных на сайте, физическим лицам (Покупателям). Этот документ является офертой в соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины, Правил продажи товаров под заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных Приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103. Осуществление Покупателем заказа через сайт, по телефонам или электронной почте, указанным на сайте, является полным и безусловным принятием условий настоящего договора.
Принимая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что он:
1. ознакомлен с правилами, сроками и другими условиями, определенными договором, и принимает их;
2. является совершеннолетним (достиг 18 лет);
3. при заказе Товаров предоставляет полную и достоверную информацию;
4. дает согласие на использование своей контактной информации с целью получения уведомлений об акционных предложениях и другой информации, связанной с деятельностью Продавца.
Стороны договора:
Предприятие, осуществляющее реализацию товаров через интернет-магазин miysalon.com.ua, далее – Продавец, с одной стороны, и Покупатель, с другой стороны,
которые вместе именуются Стороны , а каждый отдельно - Сторона , действуя добровольно, предварительно ознакомленные с предписаниями хозяйственного и гражданского законодательства, достигли согласия:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК
1.1. Сайт – веб-сайт miysalon.com.ua, включая все веб-страницы и субдомены.
1.2. Администрация сайта - Физическое лицо-предприниматель Ивин Леонид Николаевич, как администратор веб-сайта miysalon.com.ua и предприниматель, предоставляющий услуги по размещению информации о Товарах на веб-сайте, сборе заказов и передаче заказов на выполнение в том числе другим суб хозяйствования, с которыми сотрудничает на основании соответствующих договоров.
1.3. Продавец – предприятие, осуществляющее реализацию товаров через интернет-магазин miysalon.com.ua. Товары могут быть поставлены одним из следующих субъектов:
- физическое лицо-предприниматель Ивин Леонид Николаевич (идентификационный код: 1329700619, место регистрации: Украина, город Харьков, улица Рыбалко, дом 47Б, квартира 6 ( Администрация сайта );
- другие субъекты хозяйствования, которые сотрудничают с Физическим лицом-предпринимателем Ивиным Леонидом Николаевичем на основании соответствующих договоров.
Покупатель имеет право получить информацию о продавце в любой момент по телефонам, указанным на сайте.
1.4. Покупатель - физическое лицо, имеющее полную гражданскую дееспособность, вступило в отношения с Продавцом на основании настоящего Договора и покупает Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью*, -
*Условия сотрудничества Продавца и покупающего Товар для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, обсуждаются отдельно согласно требований действующего законодательства Украины, регулирующего отношения между субъектами хозяйствования.
1.5. Товар – товары, услуги и другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.
1.6. Заказ – принятое Покупателем предложение Продавца приобрести Товар (или несколько Товаров) путем заполнения соответствующей формы на Сайте, по телефону или по электронной почте.
1.7. Предложение – информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретен Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о Товаре, его цене, способах оплаты и доставки, возврат/обмене, а также другие условия приобретения Товара Покупателем. Условия Предложения определяются Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в установленный срок (сроки) товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить определенную денежную сумму.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Сайта путем добавления Товаров в виртуальную корзину с помощью нажатия кнопки «Купить», либо сделав заказ по электронной почте, либо по телефону, указанному в разделе контактов Сайта.
3.2. Срок формирования Заказа до 3 рабочих дней с момента его осуществления. В случае если Заказ осуществлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня.
3.3. В случае невозможности выполнить Заказ Покупателя по причине отсутствия заказанного Товара или по другим причинам, Продавец обязуется сообщить об этом Покупателю не позднее 3 рабочих дней с момента получения Заказа от Покупателя.
3.4. Продавец может предложить Покупателю заменить Товар при его отсутствии другим товаром, если другой товар отвечает цели использования заказанного Товара. Замена товара возможна только при наличии согласия покупателя.
4. ЦЕНА ТОВАРА, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Товары реализуются по цене, указанной на сайте на момент оформления заказа. Цена договора определяется путем составления цен всех заказанных Товаров и цены доставки, если стоимость доставки добавлена к заказу.
4.2. Стоимость Заказа может изменяться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
4.3. Форма расчетов: безналичная или наличная и определяется в момент оформления Заказа.
4.4. Порядок оплаты – предоплата 100%. Если Покупатель не оплатил Заказ в течение двух рабочих дней со дня подтверждения такого заказа со стороны Продавца, такой Заказ считается отмененным.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Покупатель получает Товар посредством службы доставки или лично. Покупатель обязуется сообщить Продавцу правильный адрес доставки Товара.
Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненным в момент:
- предоставление Товара в распоряжение Покупателю (или его представителю), если Покупатель выбрал способ доставки курьером Продавца или самовывозом;
- передаче Товара компании-перевозчику, если Покупатель выбрал способ доставки через компанию-перевозчика.
В момент передачи Товара Покупателю переходят все риски случайного уничтожения или случайного повреждения Товара.
5.2. При доставке Товаров по Украине с помощью компании-перевозчика, Покупатель в полном объеме и безоговорочно согласен с Правилами перевозки грузов такой компании-перевозчика.
5.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает собственной подписью в товарно-транспортной накладной или в декларации компании-перевозчика или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку Товара компании-перевозчику в количестве, указанном Покупателем в заказе и в надлежащем качестве.
5.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заказе или отказе Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке компанией-перевозчиком, Товар возвращается на склад отгрузки. Стоимость услуг компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем по Заказу. Остаток суммы возвращается Покупателю из его указаний.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА:
6.1. Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара должного качества на аналогичный, если Товар не удовлетворил Покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом.
6.2. Обмен Товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром.
6.3. Перечень товаров, не подлежащих обмену (возвращению) по основаниям, указанным в пункте 6.1 настоящего Соглашения, утверждается Кабинетом Министров Украины.
6.4. Если к моменту обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного Товара.
6.5. При расторжении договора купли-продажи расчеты с Покупателем производятся исходя из стоимости Товара на момент его покупки. При расторжении Договора по инициативе Покупателя, Покупатель компенсирует Продавцу стоимость услуг компании-перевозчика, если услуги доставки груза оплачивал Продавец
6.6. Статьей 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" установлены права Покупателя, в случае обнаружения им в течение установленного гарантийного срока недостатков Товара. В таком случае, Покупатель обязан зафиксировать выявленные недостатки в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавцом. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан уведомить Продавца об обнаруженных недостатках и озвучить свои требования. Требования Покупателя рассматриваются по предъявлении им расчетного документа.
7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
7.1. Информация о товаре содержится на самом Товаре, его упаковке, этикетке, маркировке, в товаросопроводительных документах на Товар или предоставляется Покупателю другим способом (в доступной наглядной форме). Информация о товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону путем размещения информации о товаре на Сайте и прочее). Покупатель подтверждает свое согласие на получение информации о товаре посредством средств дистанционной или мобильной связи.
7.2. При получении Товара до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара, Покупатель обязан ознакомиться с информацией о товаре, содержащейся на Товаре, на упаковке и в товаросопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о товаре, Покупатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию до момента принятия Товара.
8. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
8.1. Покупатель обязуется внимательно ознакомиться с Публичным договором (офертой). В случае несогласия с условиями Покупатель обязуется немедленно прекратить использование Сайта.
8.2. Покупатель соглашается не совершать действий, которые могут нарушить украинское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также каких-либо действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта.
8.3. Покупатель при оформлении Заказа, приобретения или использования Товара, реализуемого на Сайте, имеет право на:
1) защиту своих прав согласно действующему законодательству;
2) должное качество Товара и обслуживания;
3) безопасность Товара;
8.4. Покупатель обязан:
1) при оформлении заказа сообщить полную и достоверную информацию, необходимую для оформления заказа;
2) оплатить Продавцу стоимость товара в порядке и сроки, определяемые настоящим Договором;
3) принять от Продавца товар в порядке и сроки, определяемые настоящим Договором и законом;
4) перед началом эксплуатации Товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной изготовителем или продавцом документации на Товар;
5) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования Товара - до начала использования Товара обратиться за разъяснениями к изготовителю или Продавцу или другому лицу, указанному в эксплуатационной документации;
6) пользоваться Товаром согласно его целевого назначения и соблюдать условия (требования, нормы, правила), установленные производителем Товара в эксплуатационной документации;
7) в целях предотвращения негативных для Покупателя последствий использования Товара – использовать предусмотренные производителем Товара средства безопасности и соблюдать установленные эксплуатационной документацией специальные правила, а в случае отсутствия таких правил в документации – соблюдать обычные разумные меры безопасности, установленные для Товара такого рода;
8) должным образом выполнять другие обязанности по настоящему Договору.
8.5. Использование материалов сайта без согласия правообладателей не допускается.
8.6. Отзывы и другие записи Покупателя на Сайте не являются конфиденциальной информацией и могут использоваться Администрацией Сайта без ограничений.
8.7. Покупатель предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
8.8. Покупатель принимает положения о том, что все материалы и сервисы сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Покупатель согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
8.9. Покупатель понимает, что Продавцы являются отдельными хозяйствующими субъектами, не подконтрольными Администрации. Покупатель осознает, что Администрация не имеет каких-либо полномочий по влиянию на исполнение Продавцами своих обязательств по принятию и/или выполнению Заказа, а также обязательствам, возникающим после продажи Товара.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Администрация (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом) не несет какой-либо ответственности перед Покупателями за выполнение Заказа Продавцами и связанные с этим вопросы, в том числе, но не исключительно:
- за соответствие условиям Предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара,
- за просрочку доставки Товара,
- за качество Товара,
- за надлежащее исполнение гарантийных обязательств Продавцами и/или изготовителями Товара.
9.2. Содержание условий Предложения публикуется Администрацией только по указанию Продавца (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом). Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь убытком от потери прибыли, от прерывания деловой активности), возникшего вследствие использования/невозможности использования или результатов использования этого Сайта.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой Товара по неверному адресу или выдаче Товара ненадлежащему лицу, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов по суммам, уплаченным Покупателем в качестве оплаты Товара.
10. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия Покупателем его условий (оформления заказа) и действует до истечения гарантийного срока на поставляемый товар.
10.2. Настоящий Договор может быть изменен или прекращен досрочно в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством, а также по взаимному согласию Сторон.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. В случае возникновения споров или разногласий Стороны обязуются принимать меры к их мирному урегулированию.
11.2. В случае недостижения Сторонами согласия споры (разногласия) разрешаются в судебном порядке. Споры между Сторонами настоящего Договора разрешаются в соответствии с действующим законодательством Украины.
12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Оформление Заказа означает предоставление Покупателем согласия на использование и обработку своих персональных данных и осуществление других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных». Продавец гарантирует, что использование персональных данных будет осуществлено исключительно в пределах необходимых для выполнения его обязанностей в рамках настоящего Договора.
12.2. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
12.3. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия этого Публичного договора (оферты). Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Публичного договора (оферты) на Сайте.