Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Оплата стоимости доставки, при возврате товара надлежащего качества - осуществляется покупателем. Возврат осуществляется при сохранении заводской упаковки, товар не должен иметь признаков использования. Медицинские изделия надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат. Возврат / обмен / ремонт товара ненадлежащего качества (заводской брак) осуществляется в течении гарантийного срока товара. Если вы получили не тот товар, который заказывали или товар ненадлежащего качества - мы оплатим стоимость доставки замены / возврата товара на отделение "Новой почты". Способ возврата средств - обсуждается в каждом конкретном случае и зависит от формы оплаты заказа. Средства будут возвращены в течении 7 рабочих дней, после получения возврата товара. Для возврата/обмена товара - пожалуйста свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте: мы зафиксируем ваше обращение, проверим подлежит ли Ваш товар возврату/обмену и предоставим Вам детальные инструкции для оформления возврата/замены. Возврат/замена товара осуществляется перевозчиком "Новая почта". Адрес для возврата: Тернополь, ул. Монастирського Антона, 50/1, Новая почта, 17 отделение

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.